Televisão Digital Terrestre finalmente com sinal reforçado no emissor de São Mamede

O sinal da TDT foi reforçado na região Alentejo no passado dia 16 de Setembro de 2014, depois das alterações com o fim do sinal analógico ter privado milhares de portugueses residentes no interior do país ao acesso do serviço público de televisão e os ter obrigado a aderir ao MEO para poderem continuar a ver televisão.

A PT Comunicações, entidade que detém o Direito de Utilização de Frequências da TDT nacional obteve uma licença de exploração temporária destes emissores, emitida pela ANACOM – Autoridade Nacional das Comunicações.

A ANACOM aprovou, por deliberação de 11 de setembro de 2014, a atribuição à PT Comunicações (PTC) de uma licença temporária de rede, por 180 dias, a qual deveria estar implementada no prazo máximo de 5 dias úteis. Esta rede é constituída por quatro estações em rede de Multifrequência – MFN, complementando a Actual rede de frequência única – SFN que opera a nível nacional no canal 56 de UHF. Após os 180 dias de licença temporária, deverá ser emitida a licença definitiva, tendo para isso a PT que requerer essa mesma licença até ao final de outubro.

Finalmente e passados anos a ANACOM considera que “se justifica o imediato licenciamento destes emissores de TDT tendo em conta a constante instabilidade da rede SFN no canal 56” que provocam longos períodos de interrupção da recepção do sinal de tv em sinal aberto em grande parte do continente, especialmente no Alentejo e interior norte”. A ANACOM realizou testes com recurso a sondas de monitorização de sinal instaladas em vários pontos do país. Os distritos de Beja, Faro e Setúbal foram algumas das regiões onde, segundo a ANACOM, “foram detectadas numerosas e prolongadas interrupções no acesso ao serviço”.

Assim, com uma licença de potência máxima de 10 kw, o Centro Emissor do Mendro, na Vidigueira, deve cobrir com maior qualidade grande parte dos distritos de Beja, Évora, Setúbal e parte da zona mais a norte do Algarve. Os telespectadores com dificuldades de receção da televisão no canal 56, deverão orientar as antenas de tv para o Mendro e sintonizar o canal 40 UHF na frequência de 626000Mhz.

Entraram também em funcionamento no dia 16 de Setembro os emissores de São Mamede, em Portalegre, no canal 47 UHF e o emissor de Palmela, no canal 45 UHF, o que permite, em simultâneo com o canal 56 UHF da rede SFN uma cobertura maior e com mais qualidade da rede da TDT.

TDT - Um ano depois continua a dar problemas no Alentejo

Um ano depois do ‘apagão’ do sinal analógico, a migração para a Televisão Digital Terrestre (TDT), a 26 de abril de 2012, continua a gerar controvérsia. Multiplicam-se um pouco por todo o País as queixas relativas a falhas no som e na imagem, e nas interrupções prolongadas da emissão.

Um estudo conduzido pela DECO em 2012, em Portugal Continental, permitiu apurar que 62 por cento das casas com Televisão Digital Terrestre experimentam “problemas de receção do sinal”. Um ano após o início do processo de migração do sistema analógico para a TDT, a Associação para a Defesa do Consumidor denuncia o que considera ser um “panorama desolador” reconhecido “tarde e a más horas” pela Autoridade Nacional de Comunicações.

O jornal Correio da Manhã na edição da passada sexta feira dia 26 de abril, num trabalho assinado pelos jornalistas Teresa Oliveira/Duarte Faria/Pedro Galego/Joaquim Martins, destacam os problemas com a TDT que continua a falhar em som e imagem, existindo inclusive zonas de Portugal onde a cobertura do TDT espanhol é melhor que a nacional.

Nesse mesmo trabalho é referido o concelho de Arronches que no início do processo TDT sofreu um apagão quase total, situação que se inverteu em parte dado os esforços da Câmara Municipal e residentes nesta zona, com a instalação de um repetidor TDT na Torre do Relógio, que em parte passou a facultar cobertura com um mínimo de qualidade, embora a cobertura de sinal na freguesia de Esperança continue a ser bastante deficiente com quebras sucessivas de imagem e som.  

Arronches – Município divulga comunicado à população sobre a cobertura TDT

As sucessivas falhas no sistema de Televisão Digital Terrestre (TDT), que após o fim do sinal analógico atingiram todo o concelho de Arronches, que embora tenham merecido o acompanhamento da autarquia desde o início deste conturbado processo, inclusive  com a participação da senhora presidente de Câmara em diversas reuniões com responsáveis da PT na tentativa da resolução do problema, vem impedindo a população de ver a televisão pública com um mínimo de dignidade, parece não ter fim à vista, dada a falta de resposta ao problema e soluções apontadas pelo município.

Lamentavelmente a intransigência dos responsáveis pelo TDT, ao ignorarem o problema e teimando no inaceitável e no inadmissível mantendo " a cobertura "fraca ou quase inexistente" do sinal da Televisão Digital Terrestre (TDT), não dando cavaco ás 633 reclamações dos munícipes efetuadas junto dos serviços municipais e prometendo agora uma visita casa a casa quando sabem desde o início a origem do problema (Falta de sinal), é no mínimo falta de respeito. 

 Em suma ignorados e aldrabados pela PT que vendeu descodificadores para zonas ditas com cobertura de sinal, mas sem sinal e esquecidos pela inoperante ANACOM, resta apenas a esperança de um milagre de Nossa Senhora Fátima, ou que os agora novos donos da Televisão (TDT/PT) vão tendo alguns lapsos técnicos com os botões dos emissores e deixem passar o sinal, como acontece de vez enquanto em que o sinal TDT passa de miserável a excelente como por artes mágicas.   

Se não resultar façam como alguns esqueçam que ainda são portugueses e vejam apenas o TDT espanhol, mais democrático quer em qualidade e quantidade e sem tantos problemas técnicos de impossível resolução à engenharia portuguesa.

Por último a todos aqueles ainda lhe sobram alguns euros ou estão na disposição de engordar mensalmente os lucros do grupo PT, sempre resta a solução aderir ao meo, fica a garantia da simpatia no atendimento, rapidez no serviço e possibilidade de se deliciarem durante 24 horas com a tal canal da “Casa dos Segredos”.

Emílio Moitas

Veja comunicado hoje facultada pela Câmara Municipal de Arronches sobre a cobertura TDT na área do município de Arronches.

Clicar sobre a imagem para ampliar 

Novo apagão TDT deixou este fim de semana concelho de Arronches sem televisão

Os problemas com a cobertura terrestre TDT facultada ao concelho de Arronches pelos emissores de Estremoz e Serra da Penha em Portalegre tem vindo a agravar-se nos últimos dia, com especial incidência durante o passado fim de semana, tendo sido praticamente impossível aceder ao serviço público da televisão portuguesa em todo o concelho de Arronches.

De referir que para tentar inverter esta situação que teve origem com o desligamento do sinal analógico a  Câmara Municipal Arronches e as Juntas de Freguesia do concelho têm disponível,  um questionário (http://www.cm-arronches.pt/tdt.htm) dirigido aos munícipes que residam numa zona que não esteja coberta pelo sinal de Televisão Digital Terrestre (TDT) ou que, habitando numa zona coberta pelo sinal digital ou que apenas sintonizem de vez em quando ou deficientemente as respectivas emissões.

 A iniciativa pretende inventariar os problemas sentidos que serão depois comunicados às entidades competentes

Crato – Finalmente com cobertura de sinal TDT

 Depois da trapalhada verificada com a cobertura de sinal TDT no distrito de Portalegre depois do fim das emissões em analógico e na sequência dos esforços desenvolvidos pela Câmara Municipal do Crato junto das entidades competentes foi confirmada agora a boa cobertura de sinal TDT para a vila do Crato e a aldeia de Flor da Rosa.

Esta situação foi afirmada pela Portugal Telecom em reunião realizada no passado dia 6 de Setembro de 2012, no Salão Nobre dos Paços do Concelho do Crato em que participaram Dalila Araújo do Conselho de Administração da PT, José Gomes e Maria Teresa Guimarães, Diretores das Redes de Telecomunicações, e Artur Trindade, Secretário-Geral da Associação Nacional dos Municípios Portugueses e os Presidentes das Câmaras Municipais do Crato, Castelo de Vide e Almodôvar, respetivamente João Teresa Ribeiro, António Manuel Ribeiro e António Rosário Sebastião.

Para a boa receção do sinal, os espetadores os residentes nesta zona devem orientar as suas antenas a sul em direção a Alter do Chão nas seguintes coordenadas: Latitude: 39º12*28.79N; Longitude: 7º39*40.27W.

TDT – Reunião da PT com autarcas do distrito de Portalegre dá em nada

O deputado socialista, Pedro Marques, promotor desta reunião que teve lugar hoje na cidade de Portalegre com um alto responsável da PT e autarcas do distrito de Portalegre, assegurou no final da palestra do representante da PT que aqui veio apenas prometer mais do mesmo “Promover Ações de Sensibilização”, ignorando que o problema tem origem na falta de emissores e respetiva potencia dos mesmos na cobertura terrestre da região, mas mesmo assim o deputado garantiu que a TDT vai chegar a todos os lares do distrito de Portalegre, através da via terrestre ou satélite, sem custos adicionais para os utilizadores.

           

Uma afirmação prontamente contestada pelo vereador socialista na Câmara Municipal de Marvão, Nuno Lopes, que em declarações à Rádio Portalegre considerou de “meia verdade” as informações avançadas pelo deputado Pedro Marques.

Na mesma linha seguiu Armando Varela, Presidente da Comunidade Intermunicipal do Alto Alentejo, referindo que o interesse dos portugueses não foi acautelado aquando da decisão de mudança, e há muitos “erros cometidos que dificilmente conseguem ser ultrapassados”, perspectivando, ainda assim, que a curto prazo, a população consiga ver Televisão Digital com tão boas condições como via Televisão Analógica ao longo de décadas.

Para Luís Pragana, (Crato), os problemas devem ser resolvidos de imediato, e considera que a PT deve um “pedido de desculpas à população do distrito”.

Arronches que também tem problemas de cobertura terrestre TDT em praticamente todo o concelho, com especial incidência nas freguesias rurais apenas com cobertura de sinal TDT da vizinha Espanha, fez-se representar nesta reunião pela Presidente do Município, Eng. Fermelinda Carvalho.

Curiosa não deixou de ser a afirmação do deputado Pedro Marques no decorrer da apresentação das conclusões deste encontro, ao referir que esta situação passa, grande parte, por “falta de informação”.

Isto quando receção do sinal terrestre da TDT facultado pela PT no distrito de Portalegre em muitos concelhos não tem um mínimo de qualidade, fato que nos últimos meses tem deixado milhares de cidadãos sem acesso ao serviço publico de televisão com um mínimo de qualidade, causa estranheza “Falta de informação”, julgamos que não o problema está no fato da PT e da ANACOM pretenderem com a cobertura TDT em vastas    áreas do distrito de Portalegre fazer omeletes sem ovos.

Arronches, Marvão, Castelo de Vide, Nisa e Crato são alguns dos concelhos onde os problemas de receção do sinal da TDT são mais graves, mas as deficiências de cobertura registam-se um pouco por todo o Alto Alentejo.

Fonte /Foto Rádio Elvas 

PT – Deixa escapar que cobertura terrestre TDT não estava prevista para o concelho de Arronches

Na sequência das sucessivas falhas de sinal TDT em contato para a linha de apoio 800 200 836, questionando o porquê desta situação que vem impedindo que se veja televisão com um mínimo de qualidade em todo o concelho de Arronches dado os problemas verificados com a cobertura terrestre dos emissores de Portalegre e Estremoz, a resposta avançada hoje (11/06/2012), ao inicio da manhã por um  técnico da PT, foi que este problema se devia ao facto da cobertura TDT não ter sido prevista para esta zona.

 

Fica a pergunta porque motivos o concelho de Arronches foi excluído logo no inicio deste processo, que se saiba somos portugueses e pagamos os mesmos impostos em igualdade de circunstancias com os restantes cidadãos residentes em território nacional.

Sabendo-se da iniciativa agendada pelo deputado socialista, Pedro Marques que prevê uma reunião com um administrador da PT com autarcas do distrito de Portalegre sobre acesso a TDT, a ter lugar no próximo dia 18 de Junho, pelas 11 horas, na CIMAA (no quadro da devida articulação com esta associação de municípios), sendo convocadas todas as Câmaras Municipais do distrito, julgamos ser a altura indicada para esclarecer as muitas dúvidas sobre esta matéria que abusivamente privou muitos arronchenses do serviço publico de televisão, inclusive a todos aqueles que induzidos em erro pela PT que garantia cobertura terrestre, adquiriram novos equipamentos como antenas e descodificadores que na pratica apenas funcionam de vez em quando, dada a insuficiente cobertura facultada pelos emissores de Estremoz e Portalegre. 

Nisa - Presidente da Câmara exige solução para má recepção da TDT

A 26 de Abril, teve início no concelho de Nisa a transmissão do sinal da televisão digital terrestre (TDT). O fim do sinal analógico de televisão teve como consequência que muitas residências do concelho deixassem de ter acesso a qualquer emissão de televisão

A má receção do sinal da TDP motivou a carta que a seguir se transcreve, endereçada pela Presidente da Câmara Municipal de Nisa ao Presidente da República, Primeiro Ministro, Lideres dos Grupos Parlamentares, Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM), Presidente da Comunidade Intermunicipal do Alto Alentejo (CIMAA) e Presidente da Associação Nacional de Municípios Portugueses (ANMP).

O dia 26 de Abril ficou marcado, em Portugal, por um dia negro, com a cessação das emissões de televisão analógica terrestre passando as mesmas a ser realizadas, exclusivamente, através do sistema digital.

Aquilo que se pressuponha e apregoava de melhores condições de acesso à televisão pela população não passou de mais um embuste, com prejuízo para todos quantos, a muito custo, adquiriram os equipamentos necessários para o funcionamento normal da TDT.

Em tempo útil fizemos uma informação, que distribuímos pela população do concelho de Nisa, no sentido de, conjuntamente, podermos resolver uma questão, que não sendo da responsabilidade do Município, logo nos predispusemos a fazer tudo o que está ao nosso alcance.

Consideramos que o momento é deveras constrangedor para todos, especialmente para a população que, com grande esforço, tudo fez para não ficar privado de televisão, pelo que não poderei ficar indiferente a este problema, em função do número de reclamações que diariamente chegam à Câmara Municipal.

Estamos em crer que, apesar de a ANACOM justificar através de um jornal nacional, em 14 de Maio de 2012 que "… apenas seis por cento da população, localizada em zonas fronteiriças ou de pouca densidade populacional, não tem acesso ao sinal digital terrestre, ficando obrigada a adquirir equipamento específico, que custa cerca de 60 euros..." esta não deverá constituir um dado adquirido, tratando os portugueses de forma diferenciada, em bom rigor fazendo atropelo ao Artigo 13.º (Princípio da igualdade) da Constituição da República Portuguesa.

Face aos problemas que o concelho de Nisa tem em termos eficiência de cobertura de sinal da TDT, venho pelo presente exigir um tratamento, em igualdade de circunstâncias, para os munícipes do meu concelho, não deixando de considerar esta situação vergonhosa e escandalosa, uma vez que tal processo impede aqueles que são os principais lesados de terem acesso à televisão e por consequência limitando o acesso à informação e ao conhecimento.

A Presidente da Câmara Municipal de Nisa

Maria Gabriela Tsukamoto

In: http:/jornaldenisa.blogspot.pt 

TDT em Portugal é um escândalo denuncia Bloco de Esquerda em comunicado

A partir do dia 26 de Abril de 2012, o sinal analógico de TV teve o seu fim e com essa medida muitos portugueses, em particular no distrito de Portalegre, um pouco à semelhança do restante interior do país deixaram de poder ver TV. Por isso, são obrigados a formalizar um contrato com operadoras TV; é a negação da televisão para todos! Este é o sinal de um país cada vez mais desigual e injusto que promove a chantagem para beneficiar a PT e outras operadoras.

Um estudo da DECO revelou que meses antes do apagão as Lojas Telecom não sabiam informar os cidadãos. Trata-se de uma manobra indecente e vergonhosa para satisfazer a gula das operadoras que já se movimentavam no mercado de forma terrorista, a avaliar pelos recordes de queixas à DECO. Aqui, há uma grande beneficiada que controla e ainda limita; a PT só vende descodificadores a quem seja cliente PT; são exigidos vários documentos e os clientes têm de esperar pelo aparelho após ter de se sujeitar a longas filas. Perante o mau serviço da TDT, a PT influencia os clientes para o serviço MEO.

Um pouco por todo o distrito a TDT funciona mal, mas é Junto à fronteira que as populações ficaram pior do que já estavam com o sistema analógico (ex: Marvão, S. Julião, Esperança, Arronches, Caia, Porto da Espada, etc.). Mesmo povoações como Nisa e Foros do Arrão têm grandes dificuldades na receção, em especial a partir do anoitecer. A piorar o péssimo serviço, temos casos em que as pessoas já tinham o sistema solucionado e tiveram de mudar devido a alterações, outras dificuldades e sinal fraco. Muitos locais de serviço público e social, equipados com TV encontram-se privados de sinal e como exemplo temos um lar em Castelo de Vide que ouviu como resposta, ter de instalar 40 parabólicas para resolver o problema criado com a extinção do sistema analógico. Esta é uma prova do absurdo tecnológico desta situação criada num cenário de crise.

É um dado adquirido que o arranque da TDT em Portugal é um escândalo dada a qualidade vergonhosa e a inevitabilidade de muitos portugueses ficarem sem canais livres a não ser por satélite, com todos os custos e inconvenientes inerentes. Podemos dizer que estamos perante um ato anticonstitucional com a conivência do governo, da entidade reguladora e com o proveito da PT que se assume no papel de monopolista. Nem todos os canais públicos pagos pelos contribuintes foram incluídos na TDT, ao contrário do que aconteceu com outros países. O governo podia ter incluído mais canais mas não o fez; por exemplo a Alemanha tem 20 canais gratuitos; França tem 29 canais gratuitos; Espanha tem 20 canais gratuitos; Itália tem  27 canais gratuitos e Reino Unido tem 38 canais gratuitos. Há que exigir responsabilidades sobre isto ao governo que não pode ficar a fingir que não sabe de nada e aqui não se pode desculpar com a crise como faz para tudo o que acontece. A única garantia que temos para ver televisão é pagar, isto para os canais públicos é um crime que deve ser punido. Os portugueses têm de acordar! Têm de reclamar, estão a ser roubados, enganados e gozados. No interior são 50 milhões de euros que as populações têm de pagar para ver a mesma televisão com menos garantia.

Este abuso, fruto de uma ditadura no sector é inadmissível e está a deixar muitos sem acesso a este meio porque a solução é forçar as pessoas a contratar os sistemas pagos para ter direito à informação, à cultura e ao lazer. Podemos afirmar que estamos perante uma taxa disfarçada para ver televisão.

A Comissão Coordenadora Distrital

Portalegre, 09 de Maio de 2012

Arronches – Surpreenda-se “ ANACOM: Resposta à sua comunicação sobre televisão digital” terrestre (TDT)

Na sequência da deficiente cobertura terrestre de sinal TDT, fato que já motivou um pedido de reunião com responsáveis da PT, por parte da Câmara Municipal de Arronches, assim como diversas reclamações da população junto a ANACOM e da Pt/Telecom, a resposta é sempre a mesma, tipo “chapa cinco”, ou seja adapta-se a todas as situações, não responde a nada, ignora que o problema está única e exclusivamente na ausência de sinal TDT.

Como sempre sugerem que volte a abrir os cordões à bolsa na aquisição de uns quantos equipamentos que julgo não fazem milagres quando o sinal ou é fraco ou não existe…

Nesta ocasião até foram rausáveis nas sugestões e conselhos para tentar resolver a situação, não me mandaram mais uma vez para o telhado a rodar antenas para a Penha (Portalegre), Estremoz, Vila Viçosa ou Campo Maior á procura do que não existe com qualidade "SINAL"…

Em suma estragaram o que estava bem para em troca baralharem e darem de novo nada… Surpreenda-se com as respostas a começar “Por razões de ordem técnica e devido à orografia de Arronches “não foi possível fazer o sinal digital chegar através dos meios terrestres - emissores e retransmissores, “Realmente em Arronches a orografia de planície é um problema de difícil resolução”.

Entrada - info@anacom.pt  - 08:23 -  (4 horas atrás) – 11-05-2012

Agradecemos o seu contacto e informamos que analisámos a sua comunicação sobre televisão digital terrestre (TDT). Sobre o assunto que nos expôs, consideramos importante prestar-lhe alguns esclarecimentos que entendemos úteis.

1. Conheça as condições de acesso à TDT nas zonas de cobertura por satélite:

Por razões de ordem técnica e devido à orografia do território nacional, não foi possível fazer o sinal digital chegar a todas as populações através dos meios terrestres - emissores e retransmissores.

Assim, em algumas zonas do país - como será o caso do Largo Serpa Pinto, no concelho de Arronches, de acordo com a informação disponível em http://tdt.telecom.pt -, o operador habilitado para o planeamento da rede e a prestação do serviço TDT (a PT Comunicações) pode assegurar a oferta do serviço por meios alternativos, nomeadamente via satélite (DTH), mas está obrigado a disponibilizar, pelo menos, os mesmos serviços que garante nas zonas cobertas por via terrestre, bem como níveis de serviço e condições de acesso dos utilizadores finais equiparáveis.

Neste contexto, e de acordo com a deliberação da ANACOM de 23/03/2012, o preço do primeiro Kit TDT Complementar (DTH) - que inclui o descodificador, o telecomando, cabos de ligação e um smartcard, e que poderá ser adquirido em qualquer das lojas da PT Comunicações indicadas em http://tdt.telecom.pt//recursos/apresentacoes/Lista%20de%20Pontos%20de%20Venda%20TDT%20Complementar.pdf -, bem como do primeiro descodificador adicional, é, para as pessoas que não possuam serviços de televisão paga nas suas moradas, de 30 euros, após comparticipação.

Para solicitar a comparticipação para a aquisição dos primeiro e segundo Kits DTH deve proceder de uma das seguintes formas:

i) adquirir o equipamento pelo valor total (77 euros), sendo depois devolvido o montante fixado para a comparticipação (47 euros), após envio para o apartado postal do Serviço TDT de formulário de comparticipação preenchido e dos documentos comprovativos exigidos pela PT Comunicações (saiba mais em http://tdt.telecom.pt/custos/Default.aspx?code=XzX652);

ii) encomendar o Kit DTH e, após confirmação da PT Comunicações, no prazo de 5 dias úteis, do cumprimento de todos os requisitos necessários para a comparticipação, levantar o equipamento na loja pagando apenas 30 euros por Kit (até um máximo de dois por casa).

Se necessitar de um terceiro (ou mais) equipamento DTH, este será vendido ao respetivo custo de mercado, que neste momento está fixado nos 96 euros.

À comparticipação acima referida acresce, para os titulares do Rendimento Social de Inserção, os reformados e pensionistas com rendimentos até 500 euros e os portadores de um grau de deficiência igual ou superior a 60%, um subsídio equivalente a 50% do valor pago pelo equipamento. Assim, e no limite, poderá adquirir um Kit DTH pelo valor de 15 euros.

Se pretender, pode ainda solicitar a instalação dos equipamentos à PT Comunicações, que deve assegurar esse serviço pelo valor máximo de 61 euros (este valor inclui a antena parabólica, a cablagem e o trabalho de instalação da antena e do descodificador).

Neste contexto, salientamos que foi instituído pela ANACOM, por deliberação de 23 de março de 2012, um subsídio adicional de instalação, no valor de 61 euros - que colocará o valor final a suportar pelo utilizador para a realização desta operação em 0 euros -, a atribuir a beneficiários do programa de subsidiação destinado a cidadãos carenciados que:

- tenham 65 ou mais anos de idade; e

- se encontrem em situação de isolamento social, por razões conjunturais ou estruturais.

Para se candidatar a este subsídio, o interessado deverá apresentar documento emitido pela Segurança Social (diretamente ou através de instituição que com esta colabore de forma institucional) confirmando que preenche os requisitos acima indicados, juntamente com o pedido de atribuição deste subsídio adicional.

2. Onde pode obter mais informação:

Se tem dúvidas sobre a TDT, ligue gratuitamente o número 800 200 838, aceda aos sítios na Internet www.tdt.telecom.pt e www.facebook.com/tdtoficial ou dirija-se à sua Câmara Municipal, Junta de Freguesia ou ao Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC) mais perto de si.

3. A TDT no Portal do Consumidor da ANACOM:

Visite a secção "Televisão Digital" do nosso Portal do Consumidor em http://www.anacom-consumidor.com/home/televisao-digital.html.

Com os melhores cumprimentos,

Maria Corte-Real

Chefe da Divisão de Apoio aos Consumidores e Atendimento ao Público

Reclamação

De: aroches@gmail.com

Data: 09-05-2012

To: info@anacom.pt

Assunto: Falta de cobertura terrestre TDT

Pelo presente mail venho reclamar do mau serviço prestado pela PT e ANACOM

quanto à cobertura terrestre de sinal TDT em todo o concelho de Arronches,

podem conferir esta situação que certamente já é do vosso conhecimento

neste pequeno vídeo registado em 07-05-2012.

http://www.youtube.com/watch?v=WoiA5q1Hz5Y&list=UUyT0yR4JI2SEkcd-MDENfTg&index=1&feature=plcp

Atentamente

 Emílio Moitas

Mais  Reclamações

J. Sousa faousa8@hotmail.com- 21:40 (15 horas atrás)

para info, tdt, geral, decolx

Exmos Senhores

 Agradeço a resposta que me dão de uma forma rápida, a minuta já está feita é só adaptar.

A TDT eu sei o que é, e concordo com a mudança, mas não concordo com a forma utilizada para a fazer, pois a mesma deixou-me e não estou só, sem televisão.

Na habitação em causa existe, 1 televisor, 1 antena ligada a esse televisão que apanhava na perfeição os quatro canais da  televisão analógica. Adquiri em Dezembro 2011 um aparelho descodificador para a televisão digital de Portugal (quatro meses antes do fim da televisão analógica) e na Páscoa  2012 em  Badajoz um para a televisão espanhola que como sabem são iguais por  fora. mas diferentes por dentro  (ainda não o experimentei o espanhol).

 Com o material que já referi, no dia 26 de Dezembro de 2011, vi com poucas falhas , cinco horas de televisão digital portuguesas e gostei. Mas foi a única vez.

 Na dúvida já experimentei o aparelho descodificador noutra televisão a 9 km de Arronches e funcionou muito bem, por isso do aparelho não é.

Considerando que a antena instalada é a mesma que funcionou no dia 26 de Dezembro de 2011, considerando que o modelo da antena está instalado em Seia e apanha bem TDT, que o mesmo modelo de antena está instalada numa povoação a 9 km de Arronches e apanha bem TDT, considerando que o mesmo modelo de antena está instalado nos arredores de Lisboa e apanha bem TDT,  considerando que no local onde vivo, que não é em Arronches e tenho TV paga, apanho TDT com uma antena feita em casa com um simples cabo, não é da antena. Depois destes todos considerandos de certeza que o problema não é da antena.

Mas mais, considerando que no fim de semana antes do “apagão”, experimentei uma antena nova (já devolvida) com recurso a amplificador de  mastro e amplificador de interior e não apanhei TDT.

 Ora se no fim de semana antes do “apagão” apanhava bem a analógica. Só existe uma verdade, o problema  é do SINAL e a falta de sinal não é da minha responsabilidade.

 De todos as mensagens que me remetem, o assunto das mesmas é para eu investir, eu acho que investi o suficiente e mais não devo investir.

Além do investimento tentei resolver o problema antes de vos comunicar a falta de sinal.

Se o problema fosse só meu a Câmara Municipal de Arronches, não se via na obrigação de solicitar uma reunião á PT

http://arronchesemnoticias.blogspot.pt/2012/05/arronches-caso-tdt-autarquia-solicita.html

 Se o problema fosse só meu, um cidadão de Arronches, não teria a necessidade de colocar no Youtube

 http://www.youtube.com/watch?v=WoiA5q1Hz5Y

  Se o problema fosse só meu não existiriam os comentários no blogue

http://arronchesemnoticias.blogspot.pt/2012/05/arronches-um-drama-chamado-tdt.html

 http://arronchesemnoticias.blogspot.pt/2012/04/tdt-arronches-com-problemas-de.html

 http://arronchesemnoticias.blogspot.pt/2011/12/arronches-tdt-com-deficiente-cobertura.html

 Por isso, a TDT Telecom tem a obrigação de fornecer o sinal necessário que reponha em todas as casas no mínimo os quatro canais que existiam na tv analógica.

Por isso a ANACOM tem obrigação de fazer com que a TDT Telecom, ponha em Arronches e noutros locais o sinal que permita a todos os cidadãos ver a televisão digital sem recurso a artimanhas.

 Por mim estarei aqui, a dez minutos da sede da ANACOM,  disponível a fazer as reclamações necessárias a seja por escrito, seja por telefone, seja fisicamente , serão feitas as necessárias para que seja reposta um direito que a habitação em causa tem. Ter televisão digital sem mais custos.

 Pelo direito á televisão digital, subscrevo-me

J. Sousa

Arronches – Caso TDT Autarquia solicita reunião à PT

A propósito do avolumar de criticas e protestos a que vimos assistindo pela deficiente cobertura de sinal da TDT - Televisão Digital Terrestre em Arronches, num processo mal conduzido pela PT e ANACOM que levou ao apagão sem antes terem sido criadas condições de recepção de sinal com um mínimo de qualidade, o que acabaria por privar do serviço publico de televisão muitos lares que antes dispunham de boa cobertura analógica.

Aos mais distraídos neste processo lembramos que neste mesmo espaço “Arronches em Notícias”, alertamos para esta situação em dezembro de 2011, deforma a atempadamente ser encontrada a solução dado que a PT já vinha lançando o "isco" deixando no ar que o concelho de Arronches estava fora das suas prioridades, visto nem a sede do concelho escapar á má cobertura com sinal fraco TDT, isto quando antes todo o concelho dispunha de excelente cobertura analógica.  

Resultado o nosso alerta não surtiu efeito depois o resultado foi o conhecido, hoje todos os que não estão dispostos a engordar ainda mais os cofres dos MEO / ZONE e outros afins, embora contribuam mensalmente na factura da electricidade com a tal taxa do audiovisual ficaram privados do serviço publico de televisão em português com um mínimo de qualidade.   

Por cá apenas uma coisa foi certa, o assédio agressivo aos consumidores para aderirem à televisão paga foi constante, com o pretexto do sinal fraco ficando-se impedido de ver televisão em suma: "andou e anda muito boa gente a fazer negócio à conta do cidadão pagante”, forçado a comprar equipamentos dispendiosos como antenas parabólicas ou caros amplificadores para ter acesso a um serviço publico com aos 4 canais da TDT portuguesa que chegam em más condições, isto numa zona desfavorecida com muitos idosos a viverem com reformas de pouco mais de 200Euros.

Uma situação que indignou alguns autarcas que vieram a publico denunciar uma acção “lamentável e inadmissível” e que mais uma vez a população do interior ficou excluída da igualdade de oportunidades, revelando “falta de respeito” por parte das entidades envolvidas no processo de transição para a TDT.

A este coro de insatisfeitos juntou-se também a Câmara Municipal de Arronches, que informa que em 24 de Abril de 2012 solicitou à PT/Telecom uma reunião, “no intuito de minimizar os transtornos que irá provocar à população a ligação prevista para dia 26 abril solicita-se o favor de agendar uma reunião com este Município e com a maior brevidade possível”.

Mais em: http://arronchesemnoticias.blogspot.pt/2011/12/arronches-com-probabilidade-reduzida-de.html

Arronches – Com probabilidade reduzida de cobertura TDT em todo o concelho

Numa altura em são muitas as vozes que se fazem ouvir de norte a sul contra a forma como a PT está a implementar a TDT em Portugal, é com preocupação que verificamos que o concelho de Arronches também foi esquecido, com probabilidade de cobertura TDT reduzida o que significa ausência de qualidade ou mesmo falta de cobertura como acontece nas freguesias de Esperança e Mosteiros é com satisfação que vemos como a DECO - Associação de Defesa dos Consumidores veio a público denunciar um processo “mal conduzido” pela Anacom, com inúmeras queixas a chegarem à Deco diariamente relacionadas com a cobertura de sinal da Televisão Digital Terrestre (TDT).

A este coro juntou-se esta quinta feira dia 28 de Dezembro de 2011, o presidente da Associação Nacional de Municípios Portugueses (ANMP), Fernando Ruas, mostrou-se preocupado com os «esforços financeiros com algum significado» que alguns portugueses estão a ser obrigados a fazer para poderem ter Televisão Digital Terrestre (TDT).

Em declarações aos jornalistas em Viseu, Fernando Ruas lembrou que a ANMP defendeu desde o início que «a passagem do analógico para o digital não podia ser tão simplista» e que, nalguns casos, nomeadamente em locais onde há pouca cobertura de TDT, os equipamentos necessários têm «um custo elevado para os cidadãos».

O presidente da Câmara de Vouzela, Telmo Antunes (PSD), foi um dos autarcas que já pediu ao Governo o reforço da cobertura TDT e o adiamento do prazo para desligar o sinal analógico, porque as freguesias de Alcofra, Cambra, Campia, Carvalhal de Vermilhas e a localidade de Vasconha, na freguesia de Queirã – onde vive 42,6 por cento da população do concelho, cerca de 4500 pessoas tem «probabilidade reduzida de cobertura».

O presidente da Câmara de Alcoutim veio também a público defendeu a continuidade do sinal analógico de televisão durante mais tempo, afirmando que muitos munícipes ficarão sem serviço se a Televisão Digital Terrestre (TDT) for introduzida em janeiro, como previsto na sua região.

Francisco Amaral, que preside a um dos municípios mais desertificados e envelhecidos do país e com uma população dispersa por vários montes, disse à Lusa que enviou na semana passada “um pedido de informação à Autoridade Nacional de Comunicação (Anacom) para saber como irá ser feita a distribuição do sinal da TDT no concelho, mas ainda não houve resposta".

Para o concelho de Arronches esperamos que venha a ser encontrada uma solução que não passe pela compra de equipamentos dispendiosos como antenas parabólicas ou caros amplificadores para ter acesso a um serviço publico com aos 4 canais da TDT portuguesa, numa zona desfavorecida com muitos idosos a viverem com reformas de pouco mais de 200Euros.

Por cá uma coisa é certa, o assédio agressivo aos consumidores para aderirem à televisão paga é constante, com o pretexto que o sinal vai ser fraco ficando-se impedido de ver televisão em suma: "anda muito boa gente a fazer negócio à conta do cidadão pagante”.

Arronches – TDT com deficiente cobertura e tentativas de burla com TV paga

Com as dúvidas sobre a cobertura (terrestre ou via satélite) da TDT, a subsistem em vastas zonas do interior do país e no concelho de Arronches com especial incidência na freguesia de Esperança, as tentativas de burla e campanhas agressivas com a TDT são constantes tudo isto com suspeitas de ser preparado directa ou indirectamente por operadores e distribuidores de serviços de TV paga com a escusa de que “se não tiver TV cabo não vai ver televisão depois de Janeiro”.

Esta situação já levou a DECO – Associação Portuguesa para a Defesa dos Consumidores a vir a público questionar a forma como este serviço está a ser implementado no país, alertando que não é obrigatório aderir a qualquer assinatura de televisão paga.

Destacando ainda que, para as famílias sem televisão por subscrição que são a maioria em Portugal, a mudança para a TDT não traz vantagens no imediato, visto manterem-se apenas os 4 canais livres (enquanto Espanha passou de 6 para 20, por exemplo) e nem o canal em alta definição previsto de início avançou.

Com a Portugal Telecom (PT), vencedora do concurso TDT em Portugal responsável por implementar a TDT, a Portugal a sacudir a água do capote a aconselhar os consumidores residentes em áreas com deficiente cobertura de sinal a pagar do seu bolso a técnicos para verificarem a cobertura, quando o problema é da (PT) ao não criar as condições adequadas de cobertura de sinal.

A DECO alertou ainda o regulador ICP – ANACOM para o que considera ser a violação do princípio de equidade entre recepção terrestre e por satélite. A última tem custos superio­res e prejudica, sobretudo, os consumidores nos pequenos meios habitacionais, mais isolados da informação e com menos recursos financeiros.

A DECO apela também à ANACOM para estudar formas de ultrapas­sar os constrangimentos de acesso a equipamentos e de in­definição da qualidade da cobertura de sinal. A associação exige que a PT disponibilize gratuitamente equipas técnicas para informar no terreno.

Pelo que se pode depreender com o jogo de interesses que possivelmente se escondem com o lucrativo negócio da TV paga (ao começo muito barata mas de final caro para quem for na conversa e assinar o contrato), o qual faz parte da esfera de negócios da (PT), é bem provável que vastas zonas do concelho de Arronches fiquem privadas do serviço público de televisão com taxa paga mensalmente na factura da luz.

Na região de Portalegre o apagão da televisão analógica está marcado para 26 de Abril de 2012, se até lá não conseguir cobertura de sinal proteste, faça valer os seus direitos, não tem que pagar mais de 50 Euros mensalmente para ter acesso ao serviço publico televisão, nem obrigação de instalar dispendiosos equipamentos de recepção de sinal, por último se até lá não lhe derem ouvidos o melhor mesmo é esquecer que ainda é português e sintonizar o TDT espanhol, é grátis tem qualidade e vasta oferta de canais, muito além dos apenas 4 canais previstos para a pobre TDT portuguesa ao que parece sem força ou vontade sequer para cobrir com qualidade a totalidade do território nacional.